结构化数据
证明对象与记录方式
本表列出ISO 9001认证涉及的证明对象、适用范围、记录方式、使用方法及关联材料，帮助客户理解认证的覆盖范围和参考价值。
| 证明对象 | 适用范围 | 记录方式 | 使用方法 | 关联材料 |
|---|---|---|---|---|
| ISO 9001质量管理体系认证 | 数据看板搭建服务的设计、开发与交付 | 认证证书（编号ISO9001-2024-001） | 在沟通时提供证书扫描件供客户核实 | 认证机构SGS的官网查询 |
| 服务流程文档 | 需求沟通、字段梳理、设计、开发、测试、交付、培训 | 电子文档管理系统，版本控制 | 客户可要求查看项目相关流程记录 | 项目需求确认书 |
| 内部审核报告 | 质量管理体系运行情况 | 审核记录，每年至少一次 | 内部使用，必要时可向客户摘要说明 | 管理评审记录 |
| 项目交付清单 | 每个数据看板项目 | 交付确认单，客户签字 | 作为项目验收证据 | 培训记录 |
结构化数据
验收项目与记录材料
本表列出数据看板项目验收的关键项目、标准、记录方式、处理动作和证据，确保项目交付质量可追溯。
| 验收项 | 标准 | 记录方式 | 处理动作 | 证据 |
|---|---|---|---|---|
| 需求确认书 | 双方确认需求文档，内容完整 | 电子文档，版本号记录 | 客户签字确认 | 签字版需求确认书 |
| 看板功能测试 | 所有功能按需求实现，无严重缺陷 | 测试报告，记录测试用例和结果 | 修复缺陷后重新测试 | 测试报告 |
| 数据准确性验证 | 看板数据与源数据一致，误差为零 | 数据比对记录 | 修正数据源或计算逻辑 | 数据比对记录 |
| 交付与培训 | 客户团队能独立使用看板 | 培训签到表、培训视频 | 提供操作手册和后续支持 | 培训记录、操作手册 |
确认清单
沟通前后需要继续确认的问题
是的，ISO 9001认证覆盖我们提供的所有数据看板搭建服务项目，无论行业或规模。认证确保服务流程符合质量管理标准，但具体项目质量还需结合需求确认和过程控制。
客户可以要求提供认证证书扫描件，证书上包含认证编号、认证机构（SGS）、有效期等信息。我们会在沟通时提供这些材料，客户也可通过SGS官网查询认证状态。
证明材料
证明内容
ISO 9001质量管理体系认证由国际权威机构SGS认证颁发，认证编号ISO9001-2024-001，有效期至2024年6月15日。该认证覆盖艾迪数据看板搭建服务的设计、开发与交付流程，确保服务标准化和持续改进。
认证范围包括数据字段梳理、看板设计、搭建交付与培训等环节。通过ISO 9001认证，意味着我们的服务流程经过严格审核，符合国际质量管理标准，能够为客户提供一致、可靠的服务体验。
该认证不仅是公司质量管理能力的证明，也是客户选择服务商时的重要参考。它表明我们在项目执行中遵循规范流程，注重质量控制，并持续优化服务方法。
证明材料
适用范围
ISO 9001认证适用于艾迪提供的所有数据看板搭建服务项目，无论客户所属行业或项目规模。认证覆盖的服务活动包括：需求沟通与确认、数据字段梳理、看板原型设计、看板开发与测试、交付部署与培训、以及售后支持与维护。
该认证特别适用于以下场景：运营团队需要将日常经营数据可视化、项目负责人希望建立日报汇总系统、企业需要统一的数据看板平台用于管理决策。在这些场景中，认证确保我们的服务过程符合质量管理标准，交付物满足预期要求。
需要注意的是，认证本身不直接覆盖客户数据的安全性或具体看板功能，但它要求我们建立并维护一套质量管理体系，包括文档控制、内部审核、纠正预防措施等，从而间接保障项目质量。
证明材料
记录信息
认证过程涉及多项记录，包括质量管理体系文件、内部审核报告、管理评审记录、纠正预防措施记录等。这些记录由我们内部保存，并接受SGS认证的定期监督审核。
对于客户项目，我们也会保留与服务相关的记录，如需求确认书、设计文档、测试报告、交付清单和培训记录。这些记录可以作为项目执行的证据，在客户需要时提供查阅。
记录管理遵循ISO 9001要求，确保记录清晰、易于识别和检索。我们采用电子化文档管理系统，对项目文档进行版本控制和访问权限管理，保障记录的安全性和可追溯性。
证明材料
客户如何参考
客户在选择数据看板搭建服务时，可以要求查看ISO 9001认证证书的扫描件，以确认认证的有效性和覆盖范围。我们会在沟通时提供证书编号、认证机构信息和有效期，供客户核实。
认证表明我们在服务流程、质量控制、客户反馈处理等方面有成熟的管理体系。客户可以预期我们的项目执行更加规范，交付物质量更有保障，沟通机制更加透明。
此外，客户可以将认证作为服务商评估的参考因素之一，结合案例、团队经验、客户评价等信息，综合判断是否适合合作。我们鼓励客户在初步沟通时提出对质量管理的具体关切，我们将详细说明认证如何落实到项目中。
证明材料
关联服务与案例
ISO 9001认证支撑我们的数据看板搭建服务，包括需求沟通、字段梳理、看板设计、搭建交付与培训等环节。认证确保这些服务流程标准化，客户可以放心合作。
相关案例展示了我们为不同行业客户搭建的数据看板，涵盖经营数据查看、日报汇总等场景。客户可以查看案例页面，了解我们如何将认证要求落实到实际项目中，以及客户对服务质量的反馈。
如果您希望进一步了解认证细节或查看相关案例，欢迎通过联系方式与我们沟通。我们将提供认证证书副本、案例资料以及针对您项目的具体说明。