结构化数据
服务内容与交付说明
本表列出看板搭建服务的各项内容、适用对象、执行动作、交付物和验收点，帮助客户快速了解服务范围。
| 服务项 | 适用对象 | 执行动作 | 交付物 | 验收点 |
|---|---|---|---|---|
| 数据字段梳理 | 所有需要看板服务的客户 | 梳理数据来源、字段定义和口径 | 数据字段清单文档 | 字段清单经客户确认 |
| 看板布局设计 | 需要定制看板布局的客户 | 设计看板布局、图表类型和交互方式 | 看板设计原型（截图或交互稿） | 看板原型经客户确认 |
| 看板搭建与部署 | 需要看板上线的客户 | 在指定平台搭建看板，配置数据连接和组件 | 可运行的看板系统 | 看板功能正常、数据准确 |
| 看板使用培训 | 需要团队培训的客户 | 提供使用手册和现场/远程培训 | 使用手册和培训记录 | 客户能独立使用看板 |
结构化数据
合作流程与交付节点
本表展示看板搭建服务的完整合作流程，包括每个阶段的输入资料、执行动作、输出结果和确认节点，便于双方协同推进。
| 阶段 | 输入资料 | 执行动作 | 输出结果 | 确认节点 |
|---|---|---|---|---|
| 需求沟通与评估 | 业务需求说明、数据来源信息 | 沟通业务需求和数据现状 | 需求确认书 | 双方确认服务范围 |
| 数据字段梳理 | 数据样例、字段说明 | 整理字段定义、口径和来源 | 数据字段清单文档 | 字段清单经客户确认 |
| 看板设计与搭建 | 字段清单、设计需求 | 设计看板原型并搭建 | 看板原型 + 可运行看板 | 看板原型和搭建结果经客户确认 |
| 测试与客户验收 | 可运行看板、测试用例 | 内部测试并提交客户验收 | 测试报告、验收签字 | 验收清单逐项确认通过 |
| 交付培训与支持 | 使用手册、培训材料 | 提供使用手册和培训 | 培训记录、交付确认 | 客户能独立使用看板 |
确认清单
沟通前后需要继续确认的问题
根据数据复杂度和看板数量，通常周期为5-15个工作日。需求沟通和数据梳理约1-3天，看板设计约2-5天，搭建与测试约3-7天，交付培训约1天。简单看板可在一周内完成。
我们可以在客户指定的平台上搭建，如FineBI、Tableau、Power BI、自研系统等。如果客户没有指定平台，我们可以推荐合适的方案，并协助完成环境准备。
我们支持按角色设置查看权限，可签署保密协议。数据连接采用加密方式，看板部署在客户指定环境中，不存储客户原始数据。我们也会提供数据安全建议，帮助客户建立访问控制策略。
交付后一周内提供免费微调支持。长期来看，如果数据源结构变更或需要新增指标，可签订维护协议，我们按需调整看板配置。建议客户在数据源变更前及时通知我们，以便快速响应。
服务说明
适合哪些客户
看板搭建与部署服务主要面向需要每日汇总业务数据的运营团队，以及希望实时监控关键指标、快速发现异常的管理者。如果您团队的数据分散在多个表格或系统中，手工制作日报、周报耗费大量时间，或者管理者无法快速掌握业务全貌，这项服务将直接帮助您解决问题。
服务也适合正在规划数据驱动决策的企业，例如需要将各部门数据整合后统一呈现、希望减少报告制作工作量、或者希望为管理层提供移动端可查看的经营看板。无论是初创团队还是成熟企业，只要您有清晰的数据来源和查看需求，我们都能提供定制化搭建方案。
此外，如果您已经使用某些BI工具但缺乏专业设计经验，或者希望将现有看板升级为更直观、交互性更强的版本，同样可以联系我们。我们会根据您的业务场景、团队规模和查看习惯，规划最合适的看板结构和部署方式。
服务说明
服务包含什么
看板搭建与部署服务是一站式解决方案，从数据字段梳理开始，到看板设计、平台搭建、功能测试、交付培训，直至后续微调支持。我们首先协助客户明确数据来源、字段定义和口径，确保看板数据准确、口径统一，避免后续理解偏差。
接下来进行看板布局设计，根据您的数据查看习惯和业务重点，设计清晰直观的看板页面，包括图表类型选择、指标排列方式、交互过滤和钻取路径。我们支持经营数据看板、日报汇总看板、数据监控看板、经营分析看板等多种类型，可按周期或实时刷新。
搭建完成后，我们在客户指定平台（如FineBI、Tableau、Power BI或自研系统）上部署上线，配置数据连接和可视化组件。部署前进行完整的功能测试和数据验证，确保看板运行稳定、数据准确。交付时提供使用手册和团队培训，帮助您的团队快速上手独立运维。
服务说明
交付流程
我们的交付流程分为五个阶段，确保每一步都有明确的输入、执行动作和确认节点。第一阶段为需求沟通与评估：客户提供业务背景、数据来源和查看需求，我们评估可行性和周期，双方确认服务范围。第二阶段为数据字段梳理：我们协助客户整理数据字段定义、口径和来源，形成字段清单文档，客户确认后进入设计。
第三阶段为看板设计与搭建：根据确认的字段和布局，设计看板原型，客户确认后开始搭建。搭建过程中遵循模块化原则，便于后续调整和扩展。第四阶段为内部测试与客户验收：我们进行数据准确性、响应速度和交互功能测试，然后提交客户验收。客户确认看板符合需求后，我们提供使用手册和团队培训。
第五阶段为交付后支持：交付后一周内提供微调支持，解答使用中的问题，确保客户能独立使用。后续可根据需要签订长期维护协议，包括数据源变更、指标调整和看板升级。
服务说明
客户准备
在合作启动前，客户需要准备以下资料：业务需求说明，包括希望查看的指标、数据更新频率、使用角色和权限要求；数据来源信息，如数据库地址、数据表结构、API接口文档或现有报表样例；以及希望使用的看板平台偏好，如果没有指定，我们可以推荐合适的平台。
如果数据涉及多个部门或系统，建议提前协调好数据对接负责人，以便我们快速获取数据样例和字段说明。我们也会提供数据字段梳理模板，帮助客户高效整理信息。对于已有看板但需要升级的客户，提供现有看板截图和问题描述即可。
此外，客户需指定一名项目对接人，参与需求沟通、原型确认和验收测试。我们会在每个关键节点前提醒准备事项，确保合作顺畅。整个准备过程通常需要1-3个工作日，具体取决于数据复杂程度。
服务说明
验收与持续支持
看板搭建完成后，我们首先进行内部测试，包括数据准确性核对、图表响应速度、交互功能（如下钻、过滤、联动）以及移动端适配。测试通过后，提交客户验收。客户需按照验收清单逐项确认：数据是否与源系统一致、图表类型是否符合需求、布局是否清晰易读、权限设置是否正确。
验收通过后，我们提供完整的看板使用手册，包括数据更新说明、常见问题处理和联系渠道。同时为客户团队提供现场或远程培训，确保关键用户能独立操作和解读看板。培训内容涵盖看板日常查看、数据刷新、简单修改和问题排查。
交付后一周内，我们提供免费微调支持，例如调整指标显示格式、修改图表颜色、增加简单过滤条件等。后续如需新增指标、变更数据源或升级看板功能，可签订长期维护协议。我们也会定期回访，收集使用反馈，帮助客户持续优化看板价值。